Cisco Systems, Inc. es el líder mundial en redes para Internet. Hoy en día, las redes son una parte esencial en los negocios, la educación, el gobierno y las comunicaciones en el hogar, y las soluciones de conectividad basadas en el Protocolo de Internet (IP) de Cisco son las bases de estas redes.
Cisco fue fundada en el año 1984 por un grupo pequeño de científicos de la Universidad de Stanford. Desde los inicios de la compañía, los ingenieros de Cisco han sido líderes en el desarrollo de tecnologías de conectividad basadas en el Protocolo de Internet (IP). Actualmente, con más de 47.000 empleados en todo el mundo, esa tradición de innovación continúa en productos y soluciones líderes en la industria, en las áreas principales de la compañía de routing y switching, así como en tecnologías avanzadas tales como:
Cisco ha estado en el centro de muchos de los cambios históricos ocurridos en la tecnología, y así continúa sucediendo actualmente. Ahora, cuando la industria de la tecnología está atravesando un período de evoluciones dramáticas, Cisco es el líder del mercado en diversas áreas, tales como routing y switching, comunicaciones unificadas, soluciones inalámbricas y seguridad. La compañía ayudó a catalizar el movimiento de la industria hacia IP y ahora que la transición está completamente encaminada, la empresa se ubica en el centro de cambios fundamentales en la manera en como el mundo se comunica.
La Red es la Plataforma
La emergencia de la red como una plataforma está cambiando toda la cadena de valor de la tecnología, y colocando a la red como el centro de la innovación: alrededor de 14.000 millones de dispositivos estarán conectados a Internet en el año 2010. La explosión de dispositivos se verá impulsada por más y más servicios y tareas que se podrán llevar a cabo de forma online, desde llamadas telefónicas hasta búsquedas personalizadas para bajar videos, juegos y otras formas de entretenimiento.
El rol de la red está evolucionando más allá de la infraestructura. Está emergiendo como una plataforma segura para la distribución de la experiencia personalizada que esperan los usuarios del siglo XXI, bien sea que eso signifique entregar nuevos servicios como un carrier, fomentar la productividad para empresas de cualquier tamaño o satisfacer las búsquedas en tiempo real de servicios y entretenimiento personalizados por parte de los consumidores.
En la medida en que la red cada vez más inteligente evolucione hacia una plataforma, los usuarios tendrán la capacidad de comunicarse desde cualquier dispositivo y con cualquiera que sea el modo que elijan.
Cisco está liderando la transición hacia un ambiente tecnológico centrado en la red. Al combinar su núcleo fuerte (IP) con la inteligencia, la compañía está creando una plataforma de comunicaciones potente que servirá como base para la convergencia de datos, voz, video y comunicaciones móviles, en una arquitectura integrada y segura.
Investigación y Desarrollo
Cisco innova de diferentes maneras: a través del desarrollo y la expansión de tecnologías después de su invención inicial, y a través de tecnología adyacente y extensión de mercado. También innovamos por medio de una integración de clase mundial y de adquisiciones, comenzando con nuevos modelos de negocios y en la manera en como nos asociamos con otras compañías.
Cultura de la innovación:
- Desarrollo Orgánico. $3.220 millones de dólares más gastos en Investigación y Desarrollo (R&D, por sus siglas en inglés) durante el año fiscal 2005
- Activa adquisición o inversión en compañías innovadoras. Cisco ha adquirido 108 empresas desde el año 1993.
- Instalaciones para R&D en los Estados Unidos en San José, California; Boxborough, Massachussets; Richardson, Texas; Lawrenceville, Giorgia y Raleigh, Carolina del Norte.
- Otras instalaciones de R&D en Bangalore, India; Shanghai, China y en Herzliya, Israel. A éstas se suman otras instalaciones más pequeñas en América del Norte, Europa y Asia.
Linksys lleva a Cisco al Hogar
Con la incorporación de la división Linksys (en junio de 2003) Cisco extendió su experiencia en conectividad desde los mercados empresariales y de proveedores de servicios hacia el mercado de consumo, de alto crecimiento.
Linksys posee la línea de productos para redes en hogar más amplia, con más de 70 productos que incluyen routers inalámbricos y puntos de acceso que permiten compartir simultáneamente conexiones de Internet de banda ancha, adaptadores de redes inalámbricas y servidores de impresora inalámbrica; además de productos tradicionalmente cableados, como routers Ethernet y cablemódems, switches y hubs, servidores de impresión y redes de almacenamiento, para compartir fácilmente archivos de música digital, fotografías y video.
Con la experiencia que tiene Cisco en el área de conectividad, y con las características de uso amigable que ofrece Linksys, tanto los usuarios de las empresas pequeñas y medianas como los consumidores finales podrán construir redes de alta calidad diseñadas para ambientes de hogar u oficinas pequeñas. Una red de hogar permite a las familias utilizar mejor sus conexiones de Internet de banda ancha, con la posibilidad de compartir el acceso a Internet utilizando conexiones cableadas o inalámbricas.
Scientific Atlanta Fija Etapas para el Futuro Multimedia
En febrero de 2006 Cisco completó la adquisición de la empresa Scientific Atlanta (ubicada en Lawrenceville, Georgia, Estados Unidos), un proveedor global líder especializado en set-top boxes, redes de distribución de video de extremo-a-extremo e integración de sistemas de video. Dicha adquisición le permite a Cisco ofrecer una solución de extremo-a-extremo de clase mundial de datos, voz, video y movilidad para redes carrier y el hogar digital.
Con la adición de las tecnologías de Scientific Atlanta, la arquitectura de Redes IP de Próxima Generación de Cisco ofrece a los proveedores una plataforma abierta para lograr la diferenciación de servicios, permitiéndoles ir más allá del video digital/IPTV para desarrollar e implementar una variedad de servicios de medios integrados en el hogar conectado.
Las Iniciativas Sociales y Filantrópicas Fortalecen a las Comunidades
La cultura de Cisco fue fundada sobre los principios de la comunicación abierta, el fortalecimiento, la verdad, la integridad y el retorno a la comunidad, y esos mismos valores son los que guían a Cisco actualmente. La compañía se focaliza en tres áreas de filantropía corporativa: satisfacción de las necesidades humanas básicas, acceso a la educación y responsabilidad ciudadana.
Iniciativa Educativa Escolar del Siglo XXI
Luego de que el huracán Katrina arrasara los Estados del Golfo en el año 2005, Cisco respondió mediante la donación de 40 millones de dólares para la reconstrucción y mejoramiento de escuelas en la región afectada, a través de la Iniciativa para la Educación Escolar del Siglo XXI. El programa comenzó con la Iniciativa para la Educación de Mississippi en octubre de 2005, y con la Iniciativa para la Educación de Louisiana, en marzo de 2006. Además, Cisco impulsó a sus empleados a tomar períodos sabáticos pagos para trasladarse a la región y aplicar su experiencia para ayudar en la mejora de las escuelas.
Por medio de la asociación con escuelas locales, gobiernos y organizaciones sin fines lucrativos, Cisco planea usar la tecnología para crear escuelas que brinden a maestros y estudiantes los mejores recursos tecnológicos. El fortalecimiento de las oportunidades en educación conducirá hacia un fortalecimiento de las comunidades.
Programa Cisco Networking Academy
Para promover el acceso a la educación y a las oportunidades profesionales en el mundo, la compañía fundó el programa Cisco Networking Academy, que entrena a los estudiantes en el diseño, construcción y mantenimiento de redes de computadoras. Al combinar la educación e Internet, las Academias de redes de Cisco ayudan a los estudiantes a adquirir las habilidades necesarias para obtener empleos relacionados con IT, y para acceder a una educación superior en ingeniería, ciencias de la computación, campos relacionados y finalmente, ayudar en el desarrollo de sus países y economías locales. A partir de la creación del programa, en el año 1997, más de 1,6 millones de estudiantes se han inscrito en más de 10,000 academias que funcionan en escuelas secundarias, escuelas técnicas, facultades, universidades y organizaciones comunales en más de 163 países.
Iniciativa Jordan Education
Cisco está comprometida con un ambicioso proyecto de e-learning desarrollado a partir de una asociación entre el World Economic Forum, el Reino de Jordania y Cisco Systems, y que está a punto de ser un modelo educacional en muchas otras naciones.
La Iniciativa Jordan Education reúne a líderes de la industria IT y de la industria de telecomunicaciones con autoridades jordanas para crear un proyecto que mejorará la educación en el Reino.
El Departamento de Estado honró a Cisco Systems con el Premio 2005 a la Excelencia Corporativa por su responsabilidad ciudadana en la reforma educativa para el desarrollo de la Iniciativa Jordan Education. (Ver video)
Cisco también buscó oportunidades en Israel, creando esperanza y posibilidades en educación atrayendo a los estudiantes a través de la tecnología. (Ver video)
Reporte de responsabilidad corporativa
En el año 2005, Cisco publicó su primer Corporate Citizenship Report. Este informe describe los programas de ciudadanía de la compañía, incluyendo la historia, las mediciones, los éxitos y las metas a futuro. Cisco organizó contribuciones hechas a través de becas y de donaciones de productos a organizaciones sin fines de lucro calificadas, en programas de desarrollo educativo y económico en comunidades marginadas, y en voluntariado de los empleados. Por sus esfuerzos de responsabilidad social, Cisco recibió un Premio a la Excelencia en Filantropía Corporativa por parte del Comité para Promover Filantropía Corporativa.
Servicios de Soporte y Consultoría Ayudan al Exito de los Clientes
Además de productos de hardware y software, Cisco provee un amplio rango de servicios para sus clientes, incluyendo el premiado y reconocido soporte técnico y servicios avanzados. Cisco vende sus productos y servicios directamente (a través de su propia fuerza de ventas) e indirectamente (por medio de una red de socios del canal) a grandes corporaciones, empresas medianas y pequeñas, proveedores de servicios y consumidores.
Cisco ha sido reconocida como una firma pionera en el uso de Internet y de su propia red para mejorar sus prácticas de negocios. El Grupo de Soluciones de Negocios en Internet (Internet Business Solutions Group) de Cisco ofrece servicios de consultoría basados en la experiencia de Cisco para ayudar a las organizaciones de todo el mundo a usar sus propias redes para lograr las metas de negocio. Durante el año fiscal 2005 Cisco ahorró 2.400 millones de dólares al apoyarse en Internet y en las aplicaciones de redes para proveer soporte a los clientes, ofrecer servicios a sus empleados, vender productos, brindar entrenamiento y administrar las finanzas y los procesos de fabricación. Cada año, Cisco incorpora nuevas aplicaciones, mejora las existentes e incrementa la adopción de dichas aplicaciones a través de toda la compañía, lo que da como resultado un aumento en el retorno de la inversión, año a año.
Los Socios del Canal Impulsan la Evolución de la Red
La tecnología de redes está cambiando rápidamente y creando nuevas demandas por parte de empresas y organizaciones de todo tipo. En respuesta a esto, Cisco Systems ha desarrollado su programa de socios del canal, líder en la industria, para ayudar a la fuerza de venta de la compañía, sus socios del canal, a desarrollar las habilidades y la experiencia que necesitan para prosperar.
Los socios del canal de Cisco, una fuerza global compuesta por más de 200.000 personas en 20.000 resellers de valor agregado independientes, integradores de sistemas y consultorías de redes, suman más del 90% de los ingresos comerciales y empresariales de Cisco en todo el mundo.
Repsol YPF renovó su plataforma de red y comunicaciones en sus oficinas de América Latina y España, y para ello confió en las Comunicaciones Unificadas de Cisco Systems.
